Dah tiga kali dah aku datang ke Klinik Utama Taman Semarak ni untuk rawatan sakit tekak. Tengok gambar tu — ruang tunggu dia simple, lantai kayu yang kemas, ada water dispenser putih sebelah pokok hiasan, tong sampah merah jambu kat tepi. Poster-poster kesihatan macam vaksin flu dan triage gantung kat dinding. Suasana memang bersih dan selesa.

Tapi ada satu benda yang buat aku agak bengang sebenarnya.

Klinik Utama ni ada dua cawangan kan, tapi sistem rekod pesakit mereka berbeza dan tak berkongsi. Maksudnya, kalau kau pergi cawangan A, lepas tu next time pergi cawangan B, mereka tak boleh access rekod kau dari cawangan pertama. Kena start balik dari mula, isi semula borang, cerita balik history — penat je.

Pelik kan? Dah la nama sama, logo sama, tapi sistem tak integrated. Macam General Hospital kerajaan yang lain pun sama — Hospital A dengan Hospital B tak share rekod. Zaman teknologi macam ni, patutnya senang je nak sync data pesakit antara cawangan, tapi entah kenapa masih terpisah.

Anyway, sakit tekak aku pun dah makin baik lepas rawatan mereka. Doktor dan staff tetap efficient, walaupun sistemnya agak leceh sikit. Mungkin satu hari nanti mereka akan upgrade sistem tu kot. Harap-harap la!